Privacybeleid

1.Toepassingsgebied van het beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de online winkel Ahoradecor (hierna “de winkel”) en op alle meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires die in België worden verkocht. Door deze website te gebruiken, te browsen of een bestelling te plaatsen, gaat de gebruiker akkoord met dit privacybeleid.

2. Gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder voor de verwerking van persoonsgegevens is AHORA DECOR, LLC.
Wij zijn verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming, inclusief de Belgische en Europese wetgeving.

3. EU-gemachtigde vertegenwoordiger

Volgens artikel 27 van de GDPR heeft de winkel een EU-gemachtigde vertegenwoordiger aangewezen die verantwoordelijk is voor het ontvangen van gegevensbeschermingsverzoeken en communicatie met toezichthouders binnen de EU.
E-mail: info@ahoradecor.com

4. Verzamelde persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer gebruikers een bestelling plaatsen, een account registreren of contact opnemen:

  • Naam
  • Contactgegevens
  • Verzendadres
  • Betaalinformatie
  • Websitegedrag en gebruiksgegevens

5. Doeleinden van gegevensgebruik

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

  • Orderverwerking en levering
  • Betalingsverificatie en facturatie
  • Klantenservice en garantieondersteuning
  • Gepersonaliseerde diensten en website-optimalisatie
  • Wettelijke naleving en fraudepreventie

6. Garantie van 2 jaar

Alle meubels en woonproducten hebben een garantieperiode van 2 jaar vanaf de aankoopdatum.
Tijdens deze periode kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice voor reparatie of vervanging bij kwaliteits- of fabricageproblemen.

7. Cookiebeleid (Politique de Cookies)

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren:

  • Noodzakelijke cookies: zorgen voor correcte werking van de website
  • Prestatie- en analysecookies: helpen het verkeer en de prestaties te analyseren
  • Voorkeurscookies: onthouden taal- en gebruiksinstellingen

Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via hun browserinstellingen, maar sommige functies kunnen hierdoor beperkt worden.Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

8. Gegevensdeling

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling. Dienstverleners werken uitsluitend onder strikte contractuele voorwaarden.

9. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder encryptie, toegangscontrole en beveiliging tegen ongeautoriseerde toegang.

10. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via de klantenservice of de EU-vertegenwoordiger.

11. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor orderverwerking, wettelijke verplichtingen, belastingdoeleinden en klantenservice.

12. Bescherming van gegevens van minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien dergelijke gegevens worden vastgesteld, worden deze onmiddellijk verwijderd.

13. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerp, is eigendom van AHORA DECOR, LLC of haar licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

14. Wijzigingen in het beleid

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Door gebruik te blijven maken van de website gaat de gebruiker akkoord met de bijgewerkte versie.

15. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of gegevensverwerking kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@ahoradecor.com

Telefoon: +1 7542240149

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

16.Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van AHORA DECOR, LLC

Bedrijfsnaam: AHORA DECOR, LLC

Adres: 891 ASTERFIELD LN, DELAND, FL 32720, Verenigde Staten

EIN: 99-0943646

Telefoon: +1 7542240149

E-mail: info@ahoradecor.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.